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管家婆辉煌系列开账常见问题及处理方法

时间:2023-08-17     

在使用管家婆辉煌系列进行开账操作时,用户有时会遇到一些问题,以下是常见的开账问题及相应的解决方法,希望能帮助大家顺利完成开账操作。


1. 开账无反应或报错:“操作数据库失败”或“numeric转换为数据类型numeric时出现算数溢出”

   - 问题原因:一般是由于期初数据中存在超大值导致的。

   - 处理方法:请检查基本信息中的期初建账数据,确认是否存在超大值。如果有,请及时修改期初数据,再次尝试开账。


2. 提示:“数据库中存在小数位数与配置不一致,将按照配置对数据进行四舍五入处理”

   - 问题原因:通常是由于数据库中的小数位数与用户配置的小数位数设置不一致。

   - 处理方法:当出现此提示时,点击“确定”后,系统将自动对数据进行四舍五入处理。此时不要进行其他操作,耐心等待一会儿,系统将顺利完成开账。


3. 提示:“期初库存商品中存在四舍五入后为0的数据,不能开账”

   - 问题原因:数据中存在个别金额非常小(小数位数过多)的记录,导致金额趋于零,期初库存中显示为0。

   - 处理方法:建议联系售后客服,通过专业支持工具进行处理。


4. 电脑通讯版提示:“期初数据中库存数量和序列号数量不相等,请先处理后再开账”

   - 问题原因:期初库存数量与序列号数量不一致。例如,期初数量为10,但序列号数量为11。

   - 处理方法:在期初库存数据中找出不相等的商品,修改数量一致后即可开账。如果商品较多,不易查找,建议通过售后通联系处理。


以上是管家婆辉煌系列开账时的常见问题及处理方法,希望对您有所帮助。如有更多问题,欢迎咨询售后客服。


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